Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: 26. 10. 2026
Chráníme vaše soukromí a děláme maximum pro to, aby vaše osobní údaje byly v bezpečí. Tato stránka popisuje, jaké údaje na webu SCITEG AI zpracováváme, proč, komu je předáváme a jaká máte práva podle nařízení GDPR.
I. Kdo je správcem údajů
Správcem osobních údajů je SCITEG, a.s., IČO 04668359, se sídlem Hlinky 487/35, 603 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl B, vložka 7461 („my"). S dotazy ke zpracování osobních údajů se na nás můžete kdykoli obrátit: [email protected] nebo poštou na adresu sídla.
II. Jaké údaje zpracováváme, proč a na jakém základě
- Poptávkový formulář: jméno a e-mail, volitelně telefon, firma, počet zaměstnanců a popis potřeb. Účel: vyřízení vaší poptávky a domluvení bezplatného auditu. Právní základ: jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
- Checklist EU AI Act: stáhnete ho bez zadání e-mailu a bez souhlasu. E-mail zadáváte jen k odběru tipů k AI gramotnosti, viz odstavec Odběr tipů níže.
- E-mail zadaný dříve při stažení checklistu EU AI Act (původní formulář se zaškrtávacím souhlasem, e-maily máme v naší schránce): e-mailová adresa. Účel: zaslání materiálu a souvisejících informací o AI gramotnosti. Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který jste udělili zaškrtnutím políčka u formuláře. Souhlas můžete kdykoli odvolat zprávou na [email protected], odvolání nemá vliv na zpracování před ním.
- Rezervace schůzky: jméno, e-mail a zvolený termín zadáváte přímo ve službě Calendly, my z ní dostaneme údaje o domluvené schůzce. Účel: domluvení a konání schůzky. Právní základ: jednání o smlouvě.
- AI asistent na webu: text konverzace, kterou s asistentem vedete. Účel: vygenerování odpovědi na váš dotaz. Právní základ: oprávněný zájem (zodpovězení dotazu, který jste položili). Do konverzace prosím nevkládejte citlivé údaje. Pokud se v konverzaci rozhodnete zanechat kontakt, zpracujeme také jméno, e-mail a popis vaší potřeby, které vyplníte do formuláře asistenta a odešlete až po zaškrtnutí souhlasu. Účel: vyřízení vaší poptávky. Právní základ: jednání o smlouvě.
- Plnění právních povinností: údaje ve fakturách a účetních dokladech, pokud se stanete naším zákazníkem. Právní základ: právní povinnost.
Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez kontaktního údaje vám ale nedokážeme odpovědět na poptávku ani domluvit schůzku.
Pořadník zájemců o vlastního AI asistenta. Když vyplníte formulář v sekci „Vlastní asistent“, uložíme jméno, e-mail, název firmy, vaši odpověď na otázku, co by měl asistent dělat jako první, jazyk webu, otisk IP adresy (hash s denní solí, nelze zpětně odvodit) a časy vytvoření, potvrzení a případného odhlášení. Na e-mail pošleme potvrzovací zprávu; teprve po kliknutí na odkaz v ní zájem evidujeme a pošleme uvítací zprávu. Dál vám posíláme jen informace o asistentovi a odpovědi na váš zájem. Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat odkazem v každém e-mailu.
Odběr tipů k AI gramotnosti. Když v sekci „Checklist EU AI Act“ zadáte e-mail a zaškrtnete, že tipy chcete, uložíme e-mailovou adresu, jazyk webu, otisk IP adresy (hash s denní solí, nelze zpětně odvodit) a časy přihlášení, potvrzení a případného odhlášení. Jméno ani nic dalšího nesbíráme. Na e-mail pošleme potvrzovací zprávu; teprve po kliknutí na odkaz v ní vás zařadíme mezi odběratele a pošleme vám checklist. Potom vám jednou za 2 týdny pošleme tip k AI gramotnosti. Účel: zasílání tipů k AI gramotnosti. Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas odvoláte kdykoli odkazem Odhlásit, který je v každém e-mailu (nebo tlačítkem pro odhlášení ve vašem poštovním programu či zprávou na [email protected]). Odvolání nemá vliv na zpracování před ním.
III. Komu údaje předáváme a předávání do třetích zemí
S údaji nakládáme důvěrně. Uvnitř firmy k nim mají přístup jen pracovníci, kteří je potřebují k vyřízení vaší poptávky. Neprodáváme je ani nepředáváme třetím stranám pro jejich marketing. Pro provoz webu využíváme tyto kategorie zpracovatelů, kteří údaje zpracovávají jen podle našich pokynů:
- Webglobe: webhosting tohoto webu (EU).
- Microsoft 365: doručení e-mailů z formulářů do naší schránky a odesílání e-mailů odběratelům tipů k AI gramotnosti (potvrzení odběru a tipy) (EU/EHP dle nastavení Microsoftu).
- Calendly LLC (USA): rezervace schůzek. Údaje zadáváte přímo do jejich služby a Calendly je zpracovává i podle vlastních zásad.
- Google: po vašem souhlasu se ze serverů Googlu stáhne měřicí skript Google Analytics 4 a Google technicky vidí vaši IP adresu. Bez souhlasu se skript nestahuje a Googlu se neposílá nic (viz čl. V). Písma webu máme na vlastním serveru, Google Fonts nepoužíváme.
- Cloudflare, Inc. (USA, síť i v EU): celý web sciteg.ai běží za sítí Cloudflare. Každá návštěva, tedy načtení stránek i odeslání formulářů, prochází přes Cloudflare, který přitom vidí vaši IP adresu a obsah požadavků. Cloudflare web chrání před útoky a zrychluje jeho načítání. Jedná jako náš zpracovatel podle svých smluvních podmínek pro zpracování údajů. Formulář auditu, pořadníku a přihlášky k odběru tipů navíc chrání před roboty Cloudflare Turnstile: prohlížeč při odeslání načte skript z challenges.cloudflare.com a Cloudflare vyhodnotí technické údaje prohlížeče a IP adresu, aby rozpoznal automatické odeslání (oprávněný zájem na ochraně formuláře před zneužitím). Turnstile obsah formuláře nevyhodnocuje. K AI asistentovi viz i bod o tunelu Cloudflare níže.
- Vlastní server SCITEG: konverzace s AI asistentem a kontakty z jeho formuláře zpracovává náš vlastní systém (LARA) běžící na naší infrastruktuře; odpovědi negeneruje žádný externí poskytovatel chatu. Upozornění pracovníkům na nový kontakt neobsahuje vaše osobní údaje.
- Cloudflare, Inc. (USA, síť i v EU): spojení mezi vaším prohlížečem a naším serverem pro AI asistenta (adresa lara.sciteg.sk) vede přes šifrovaný tunel Cloudflare. Cloudflare přitom technicky přenáší obsah požadavků a vidí vaši IP adresu; jedná jako náš zpracovatel podle svých smluvních podmínek pro zpracování údajů.
Předávání mimo EU. U služeb, které mohou zpracovávat údaje ve Spojených státech (zejména Calendly, Google a Cloudflare), je předání zajištěno standardními smluvními doložkami Evropské komise, případně rozhodnutím o odpovídající ochraně (EU-U.S. Data Privacy Framework). Podrobnosti vám rádi sdělíme na [email protected].
Potvrzený zájem o vlastního asistenta předáváme do interní aplikace SCITEG (LARA) provozované na vlastním serveru společnosti v ČR, aby se vám mohl ozvat kolega, který má zájemce na starosti. Údaje tam neopouštějí SCITEG.
IV. Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje z poptávek: po dobu jednání a následně nejdéle 3 roky.
- E-mail k odběru tipů k AI gramotnosti: do odhlášení (viz níže).
- E-mail zadaný dříve při stažení checklistu EU AI Act (původní formulář, e-maily máme v naší schránce): do odvolání souhlasu, nejvýše 3 roky. Souhlas můžete kdykoli odvolat zprávou na [email protected], odvolání nemá vliv na zpracování před ním.
- Konverzace s AI asistentem: zpravidla 90 dnů, nejdéle 1 rok. Kontakt zanechaný přes formulář asistenta uchováváme jako údaje z poptávek (viz výše).
- Údaje v účetních dokladech: po dobu zákonné archivace podle zákona o účetnictví a zákona o DPH.
Údaje můžeme uchovat déle, jen pokud je to nutné ke splnění právní povinnosti nebo k ochraně našich či vašich práv.
Pořadník zájemců o vlastního asistenta: do odvolání souhlasu, nejdéle 24 měsíců od poslední vaší reakce. Po odhlášení jméno, firmu a popis použití smažeme a e-mail ponecháme jen jako záznam o odhlášení; kopii v interní aplikaci smažeme na vyžádání. Nepotvrzené přihlášky mažeme po 30 dnech.
Odběr tipů k AI gramotnosti: do odhlášení. Po odhlášení vám už nic nepošleme a e-mail ponecháme jen jako záznam o odhlášení. Pokud jste odběr nikdy nepotvrdili, smažeme při odhlášení i e-mail. Nepotvrzené přihlášky mažeme po 30 dnech.
V. Cookies a ukládání v prohlížeči
Web používá cookies a obdobné ukládání v prohlížeči ve dvou kategoriích. Spravujete je lištou, která se zobrazí při první návštěvě, a kdykoli později odkazem Nastavení cookies v patičce.
- Nezbytné: záznam vaší volby souhlasu a den, kdy jste ji udělili (localStorage, klíče
scitegai-consentascitegai-consent-at), aby se lišta neptala opakovaně. Volba platí 12 měsíců, potom se lišta zeptá znovu. Kdykoli ji změníte odkazem Nastavení cookies. Dále ukládáme vaši volbu jazyka (localStorage, klíčscitegai-lang), pseudonymní identifikátor konverzace AI asistenta (trvalé náhodné UUID v localStorage, klíčlara-assistant-session), díky kterému konverzace naváže tam, kde skončila, a příznak, že se u tlačítka asistenta už ukázala krátká výzva (sessionStorage, do zavření okna). Pod identifikátorem konverzace ukládá náš server vedenou konverzaci; pokud do formuláře asistenta zadáte jméno a e-mail, mohou se k ní připojit, proto ho považujeme za osobní údaj. Žádný z těchto údajů se nepoužívá ke sledování a neopouští váš prohlížeč jinak než jako součást vaší konverzace s asistentem. - Analytické (cookies jen s vaším souhlasem): Google Analytics 4 (měřicí ID G-12G62CPB7Z, stejné jako na hlavním webu sciteg.com). Google ukládá first-party cookies (
_ga,_ga_*) a měří pseudonymní souhrnné údaje o návštěvnosti (náhodný identifikátor v cookie, ne vaše jméno). Reklamní personalizace je trvale vypnutá. Měřicí skript Googlu se načte až po vašem souhlasu. Dokud souhlas neudělíte, nebo pokud ho odmítnete, nestahuje se žádný skript Googlu, Google se o vaší návštěvě nedozví nic a žádné analytické cookies se neukládají (Google Consent Mode v2 je výchozně odepřený). Reklamní úložiště je odepřené vždy.
AI asistent (chatovací bublina) dostupný na webu odesílá text konverzace na náš server, aby mohl vygenerovat odpověď (viz čl. II a III). S měřením návštěvnosti nesouvisí a analytické cookies nepoužívá.
VI. Vaše práva
- právo na přístup k údajům a na kopii,
- právo na opravu nepřesných či neúplných údajů,
- právo na výmaz,
- právo vznést námitku proti zpracování (u zpracování založeného na oprávněném zájmu, včetně přímého marketingu),
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo kdykoli odvolat souhlas tam, kde je zpracování založeno na souhlasu.
Práva uplatníte e-mailem na [email protected] nebo poštou na adresu sídla. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, zákon nám to neukládá. S dotazy pište na [email protected].
Automatizované rozhodování: formuláře ani AI asistent o vás nic automaticky nerozhodují.
VII. Komu je web určen
Web a naše služby jsou určeny firmám a podnikatelům, ne dětem. Údaje dětí mladších 16 let vědomě neshromažďujeme; pokud se domníváte, že nám je dítě poskytlo, napište nám a smažeme je.
VIII. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz. Budeme ale rádi, když se nejdřív ozvete nám, věci řešíme otevřeně a rychle.
← Zpět na hlavní stránku